增幅連續(xù)下滑,積極因素仍然存在
盡管中怡康數(shù)據(jù)預(yù)測今年五一仍有增長的空間,但是刨去天氣暴熱因素影響極大的2017年三季度,從2017年一季度到2018年一季度,空調(diào)市場增幅呈現(xiàn)出明顯的下滑態(tài)勢。
部分細(xì)分市場由之前的增長轉(zhuǎn)為下跌,只有線上板塊和三四級市場還保持不錯的增長幅度,所以2018年以來空調(diào)品牌紛紛采取措施,繼續(xù)加大電商投入力度,并通過村淘、京東幫等渠道下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,以期彌補(bǔ)線下低迷銷量。
數(shù)據(jù)來源:中怡康
空調(diào)旺季開戰(zhàn)前,就有媒體報(bào)道指出當(dāng)下渠道庫存量不會低于4000萬套,2018年眾多新晉品牌涌進(jìn)行業(yè),更讓業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂的是,擦邊球企業(yè)采取低價策略,部分產(chǎn)品甚至難以達(dá)到國家能效標(biāo)準(zhǔn),加劇旺季市場競爭激烈度,甚至?xí)绊懶袠I(yè)健康成長。
中怡康數(shù)據(jù)分析認(rèn)為,盡管市場不容樂觀,但今年五一依然會有三大積極因素助推行情。一是居民消費(fèi)較為活躍,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-2月社會消費(fèi)品零售額同比增長9.7%,增速比上年同期加快0.2個百分點(diǎn)。二是今年大部分地區(qū)入春時間提前,回暖較快,促成空調(diào)銷售節(jié)奏提前。中國天氣網(wǎng)消息,3月末,冷空氣在北方影響接近尾聲,全國大部分地區(qū)最高溫在20℃左右,黃淮一帶逼近30℃。三是去年中國三四級市場房地產(chǎn)火爆,按照地產(chǎn)和空調(diào)銷售滯后時間推算,將推動今年三四級市場空調(diào)銷售需求。
線上平臺提前發(fā)力,戰(zhàn)勢全面升級
中怡康預(yù)測,今年五一空調(diào)產(chǎn)品線上零售量額增幅分別達(dá)到55.6%和75.1%,而線下零售量額增幅為-6.1%和-2.0%。
以往五一家電都是大型連鎖賣場、區(qū)域賣場主導(dǎo),隨著空調(diào)在線上占比的快速提升,電商平臺從單純線上銷售開始走向兩線融合,并借助日益完善的物流體系和強(qiáng)大的造節(jié)能力,提前打響戰(zhàn)役。
3月28日,蘇寧易購率先攪動2018年電商江湖,啟動 418電器購物節(jié),致力于打造一年一度的家電3C雙十一狂歡。今年418,蘇寧提出了一個全新的概念:新電器生活主義,希望給用戶新的電器生活理念,蘇寧易購要從電器零售商向品質(zhì)服務(wù)商轉(zhuǎn)變,通過各種線上線下的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)場景,提供品質(zhì)產(chǎn)品、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)生活。
蘇寧易購還為家電3C消費(fèi)市場制定了一套新服務(wù)的“基本法”:30365+46項(xiàng)服務(wù)+雙線七天無理由退換貨,即30天包退、365天包換,商品范圍包含大家電及生活電器等,而46項(xiàng)服務(wù)則涵蓋了購物、O2O服務(wù)、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享等七大環(huán)節(jié)。蘇寧易購提出3年基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)不漲價,今年418期間,將有四項(xiàng)基礎(chǔ)承諾,即貴就賠、遲就賠、來就送和免費(fèi)裝。
在此之前,即3月20日,京東家電舉辦了2018年戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布將以賦能、服務(wù)、渠道和營銷四大戰(zhàn)略服務(wù)于家電行業(yè),推動家電行業(yè)進(jìn)入全新的無界零售時代。例如,所有京東自營和第三方平臺所銷售的該品牌商品都將在唯一的官方旗艦店統(tǒng)一展示,將家電品牌的多個線上線下店鋪進(jìn)行全面打通和融合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、用戶、服務(wù)、數(shù)據(jù)和銷售的最大化。
3月、4月,包括格力空調(diào)、海爾、奧克斯空調(diào)在內(nèi)的品牌加盟京東超級品牌日。奧克斯旗下祥月、智月、傾城等新品或者明星機(jī)型全面加入優(yōu)惠活動。海爾攜旗下冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視、熱水器、廚電、冷柜、洗碗機(jī)等品類,其中冰箱最高優(yōu)惠2000元,購冰洗組合套裝可獲贈海爾母嬰空氣凈化器、3D智能影院等好禮。
相比電商領(lǐng)域的意氣風(fēng)發(fā),線下傳統(tǒng)代理商對今年五一則持謹(jǐn)慎態(tài)度,某主流空調(diào)品牌安徽地區(qū)代理商認(rèn)為,以目前渠道庫存量,以及淡季終端零售市場表現(xiàn)來說,無論是低價還是智能化新品都很難讓消費(fèi)者爽快掏錢,畢竟空調(diào)是季節(jié)性產(chǎn)品,氣溫高低才是關(guān)鍵性因素。
一位來自石家莊的家電代理商表示,其實(shí)每年五一的促銷方式都沒有太大變化,換湯不換藥,除了各種傳統(tǒng)節(jié)假日、電商造節(jié),還有品牌日,一年四季優(yōu)惠不斷,消費(fèi)者無須集中在5月?lián)屬徔照{(diào),五一黃金周的誘惑力已經(jīng)大幅減弱。
但總體而言,今年五一空調(diào)市場市場規(guī)模將呈現(xiàn)微漲局面,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到提升,朝著中高端產(chǎn)品快速增長,智能空調(diào)占比持續(xù)擴(kuò)大。
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