2022年7月12日,2022中國家電創(chuàng)新零售峰會在杭州舉行。本屆峰會以“無域?有為?共生”為主題。眾多來自家電行業(yè)的專家學(xué)者、業(yè)內(nèi)精英親臨現(xiàn)場,共話新形勢下的家電創(chuàng)新零售。
長虹客餐廳共享空調(diào)榮獲優(yōu)秀案例獎
此屆峰會,針對家電行業(yè)中的創(chuàng)新案例進行征集評選,長虹空調(diào)的客餐廳共享空調(diào)參與“基于對用戶洞察方面所帶來的突破案例”的征集,并成功通過峰會主辦方的評選,獲得《2022中國家電創(chuàng)新零售峰會優(yōu)秀案例獎》。
客餐廳共享空調(diào)究竟有何不同之處,能夠在眾多案例中脫穎而出呢?這就要從客餐廳共享空調(diào)的產(chǎn)品研發(fā)階段講起了,為了更加了解現(xiàn)在消費者對于柜機空調(diào)的需求痛點,長虹空調(diào)研發(fā)人員共歷時120余天,遍訪全國東南西北各大主要城市的目標用戶。深入一線探訪,同上千個消費者進行入戶溝通交流,了解洞察用戶最真實的使用習(xí)慣和需求,獲得第一手的用戶數(shù)據(jù)資料,調(diào)研人員對用戶的身高、年齡、家庭成員構(gòu)成、房屋布局等數(shù)據(jù)資料進行了詳細的統(tǒng)計分析,為后期空調(diào)柜機的研發(fā)提供了堅實支撐。
用戶對于空調(diào)柜機舒適度的需求,三大舒適黑科技誕生
傳統(tǒng)柜機,“送風(fēng)范圍廣,客廳直吹人”、“送風(fēng)距離短,餐廳吹不到”,通過大量的用戶調(diào)研數(shù)據(jù),傳統(tǒng)柜機的出風(fēng)模式已無法滿足?,F(xiàn)代房屋結(jié)構(gòu)多為客餐廳連在一起的布局,用戶對于吹風(fēng)舒適度的要求更高,客餐廳共享空調(diào)的風(fēng)口設(shè)計就是基于此項研究。
舒適黑科技一:黃金比例組合氣流技術(shù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我國8歲以下小孩的身高普遍在1.3米以下。另外,成年人坐在沙發(fā)上的高度普遍也在1.3米以下。設(shè)計人員在充分數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地設(shè)計出具備上下兩個出風(fēng)口且符合人機功效學(xué)原理的黃金比例空調(diào)柜機。
用戶剛開啟空調(diào)時,上下風(fēng)口同時工作,快速達到制冷制熱的目的;當溫度接近設(shè)定溫度時,用戶按下舒適風(fēng)按鍵,上風(fēng)口仍然保留遠距離送風(fēng),柔風(fēng)則從下風(fēng)口1cm的微縫中溢出,舒適不吹人。
舒適黑科技二:多模態(tài)立體送風(fēng)技術(shù)。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),“風(fēng)口周邊自動避吹”也是用戶非常喜歡的功能。用戶在使用空調(diào)的過程中經(jīng)常手動調(diào)整空調(diào)扇葉的方向。如果空調(diào)能夠自動實現(xiàn)扇葉方向的調(diào)整,用戶將會獲得更好的使用體驗。
經(jīng)過長時間的技術(shù)攻關(guān),研發(fā)人員提出多模態(tài)立體送風(fēng)解決方案。新品客餐廳共享空調(diào)將優(yōu)選7個行業(yè)名牌電機,可以實現(xiàn)同向、異步等多模態(tài)立體送風(fēng)。多模態(tài)立體送風(fēng)功能讓客餐廳共享空調(diào)滿足風(fēng)隨人動、風(fēng)避人吹、餐廳吹得遠、客廳防直吹、客廳廣角送風(fēng)等多種場景的送風(fēng)需求。
舒適黑科技三:0.1℃精微感控制技術(shù)??筒蛷d共享空調(diào)搭載的0.1℃精微感控溫技術(shù),其控溫能力是普通空調(diào)的2-5倍,控溫更精確,提升恒溫效果,拒絕忽冷忽熱,舒適度自然更高;同時還可根據(jù)室內(nèi)負荷狀態(tài),準確調(diào)節(jié)制冷劑流量,實時對室內(nèi)溫度進行精微控制,杜絕溫度超調(diào)帶來的能源浪費,既節(jié)能又舒適。
除此之外,長虹客餐廳共享空調(diào)還采用了57℃高溫除菌、擺葉易拆洗、外機反轉(zhuǎn)除塵三大健康黑科技,由內(nèi)而外,層層除菌,保證吹出的風(fēng)干凈和健康。兩大智能黑科技技術(shù):智能語音交互、物聯(lián)網(wǎng)III代7秒快速配網(wǎng),無需動手、便可輕松指揮空調(diào),廣域智聯(lián)、隨時隨地輕松掌控,智慧生活快人一步!
長虹空調(diào)始終堅持以用戶為中心,產(chǎn)品外觀、功能,皆因用戶使用需求而誕生,這次獲獎,也是基于對用戶洞察方面所帶來的突破。相信以后的長虹空調(diào),一定還會為用戶帶來更多更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
來源:艾肯家電網(wǎng)
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