在終端消費(fèi)不斷升級(jí)，燃?xì)鈨r(jià)格攀升，以及各地紛紛推出峰谷階梯電價(jià)利好政策的大環(huán)境下，雖聞行業(yè)集體叫難，但兩聯(lián)供系統(tǒng)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)卻仍保持了高速增長(zhǎng)勢(shì)頭——行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告(《中國(guó)空氣源熱泵行業(yè)戶式采暖年度研究報(bào)告【零售】》)預(yù)測(cè)：2019年戶式水系統(tǒng)兩聯(lián)供產(chǎn)品最終全年將實(shí)現(xiàn)15億元的規(guī)模，同比增長(zhǎng)35%......憑借其節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適等諸多系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，兩聯(lián)供迅速成為暖通及舒適家居行業(yè)焦點(diǎn)，并吸引了大量傳統(tǒng)空調(diào)安裝商與暖通公司轉(zhuǎn)型涌入......

然而，開(kāi)利認(rèn)為：一套兩聯(lián)供系統(tǒng)并不能真正滿足用戶對(duì)舒適家居系統(tǒng)的所有幻想。至少，高端用戶的大多數(shù)舒適需求尚未真正得到完全滿足。作為業(yè)內(nèi)首個(gè)獨(dú)家冠名且積極主動(dòng)參與了兩聯(lián)供設(shè)計(jì)施工大賽的首個(gè)空調(diào)巨頭企業(yè)，開(kāi)利何以會(huì)提出如此觀點(diǎn)?

用戶理想&現(xiàn)實(shí)中的家居生活：

滿足更高標(biāo)準(zhǔn)定義的健康住宅&家居生活環(huán)境

一些發(fā)達(dá)國(guó)家甚至世界衛(wèi)生組織將家居生活環(huán)境進(jìn)行了定義，并寫入了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。如：ISO 7730-2015 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 、ASHRAE 55 -2013美國(guó)舒適標(biāo)準(zhǔn) 、世界衛(wèi)生組織WHO-健康住宅的15項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，均對(duì)高舒適度室內(nèi)環(huán)境要素和控制值(如溫度、濕度、二氧化碳濃度、懸浮粉塵濃度等)作了詳細(xì)規(guī)定。

反觀現(xiàn)實(shí)，我們室內(nèi)環(huán)境的溫度、濕度、空氣的潔凈度、含氧量的多少等因素的數(shù)值，也的確真實(shí)地影響著大多數(shù)人的舒適體驗(yàn)。具體如：傳統(tǒng)空調(diào)制冷制熱效果差強(qiáng)人意，室內(nèi)潮濕問(wèn)題普遍，因季節(jié)更替皮膚易過(guò)敏瘙癢，空氣不流通易導(dǎo)致人體感覺(jué)乏力，PM2.5、甲醛超標(biāo)以及細(xì)菌滋生危害人體健康等問(wèn)題。

為解決上述困擾，用戶的處理辦法通常是：選擇采購(gòu)、安裝相應(yīng)的功能性單一的設(shè)備、系統(tǒng)甚至植物，并為此而賠上大量的時(shí)間、精力和錢財(cái)。繁瑣、低效且將占用大量資源成本......

“健康住宅”包括但不限于冷暖控制

用開(kāi)利，升級(jí)兩聯(lián)供，2020年增利又提效

要知道，無(wú)論從系統(tǒng)(設(shè)備)的選型、設(shè)計(jì)、施工難度與成本等方面來(lái)看，還是從兩聯(lián)供及其他相關(guān)舒適系統(tǒng)適用環(huán)境場(chǎng)景與普及狀況來(lái)看，其零售市場(chǎng)第一受眾都應(yīng)當(dāng)是相對(duì)高端的用戶。普通用戶尚且會(huì)采取多種方式解決上述室內(nèi)環(huán)境舒適問(wèn)題，高端用戶可想而知。因而，若僅是解決冷暖問(wèn)題，高端用戶必然無(wú)法滿足。開(kāi)利認(rèn)為，要滿足高端用戶其實(shí)不難，其8大品牌優(yōu)勢(shì)便可助力暖通經(jīng)銷商在2020年增利提效。

①：“空調(diào)之父”打造百年品牌，專業(yè)更靠譜

在許多用戶心目中有一個(gè)公式：“開(kāi)利≈空調(diào)”。這是由于1902年世界上第一套科學(xué)空調(diào)系統(tǒng)的發(fā)明者正是被譽(yù)為“空調(diào)之父”的開(kāi)利集團(tuán)創(chuàng)始人，也就是威利斯·開(kāi)利博士。作為暖通空調(diào)(HAVC)解決方案全球領(lǐng)先供應(yīng)商，118年的品牌歷史足以可鑒開(kāi)利品牌實(shí)力與市場(chǎng)價(jià)值。多數(shù)人的認(rèn)知里，選擇大品牌就意味著獲得更大的市場(chǎng)，論空調(diào)技術(shù)，開(kāi)利百年品牌，專業(yè)又靠譜。

②：多元化解決方案

滿足用戶更高品質(zhì)生活需求

既然用戶會(huì)為了滿足更多需求去購(gòu)買安裝諸多設(shè)備&系統(tǒng)，何不直接為其打造一套符合國(guó)際定義室內(nèi)空間品質(zhì)要求高標(biāo)準(zhǔn)的兩聯(lián)供系統(tǒng)呢?開(kāi)利中國(guó)舒適家居氣候系統(tǒng)解決方案——通過(guò)對(duì)開(kāi)利系統(tǒng)室內(nèi)、外機(jī)與新風(fēng)機(jī)及系統(tǒng)控制器的選配組合，用戶可選擇四效系統(tǒng)、七效系統(tǒng)、十效系統(tǒng)，以解決制冷/熱、加/除濕、養(yǎng)生地暖、恒氧新風(fēng)、除霾/醛、抑菌以及智能控制等多種不同的舒適需求，讓用戶能夠一鍵直達(dá)舒適氣候，輕松擁有“健康住宅”。

③：開(kāi)利舒適家居

氣候系統(tǒng)配置表，讓設(shè)計(jì)選型更簡(jiǎn)單

都說(shuō)設(shè)備選型設(shè)計(jì)匹配難就像一只攔路虎，直接擋住了廣大暖通經(jīng)銷商伙伴通往兩聯(lián)供市場(chǎng)的去路。別擔(dān)心，開(kāi)利有舒適家居氣候系統(tǒng)配置表，設(shè)備型號(hào)齊全，系統(tǒng)配置方便，用戶需要什么樣的舒適體驗(yàn)和系統(tǒng)功能，對(duì)應(yīng)選擇，一目了然，套餐式選配為暖通公司和用戶解決選型難題。

④：名企與政府、協(xié)會(huì)組織信賴合作伙伴

開(kāi)利空調(diào)應(yīng)用于諸多世界上具有舉足輕重地位的城市建筑，如：中國(guó)人民大會(huì)堂、美國(guó)白宮、俄羅斯克里姆林宮、日本皇宮等。2008年北京奧運(yùn)會(huì)使用空調(diào)的地方69%使用的是開(kāi)利，2010年世博會(huì)71%的場(chǎng)館使用的是開(kāi)利，在中國(guó)，51%的高鐵交通軌道都在使用開(kāi)利......開(kāi)利，你知道或不知道它，都已經(jīng)在無(wú)形中享用了其所提供的服務(wù)。

⑤：超高質(zhì)量客戶服務(wù)，用戶體驗(yàn)極佳

作為空調(diào)業(yè)首家連續(xù)12年獲得“中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)”的企業(yè)，開(kāi)利在中國(guó)提供全天候24小時(shí)客戶支持，客戶滿意度達(dá)98%以上，其中，24小時(shí)客戶服務(wù)熱線的接通率超95%，平均響應(yīng)時(shí)間為兩秒。為確保信息即時(shí)、準(zhǔn)確，呼叫將在一分鐘內(nèi)指定給相關(guān)服務(wù)工程師的手持終端，開(kāi)利客戶關(guān)懷中心還充當(dāng)著客戶反饋渠道角色，協(xié)助公司不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。中心不斷收集、總結(jié)并分析客戶意見(jiàn)，緊密追蹤從產(chǎn)品交付到安裝、調(diào)試和維護(hù)的銷售流程，成為了廣大經(jīng)銷商合作伙伴打造專業(yè)形象的強(qiáng)有力推手。

⑥：硬核技術(shù)，解決品質(zhì)根源問(wèn)題

使用高效的冷熱源系統(tǒng)，并根據(jù)具體項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，加上規(guī)范施工，選配節(jié)能高效的末端產(chǎn)品，以及穩(wěn)定智能的控制系統(tǒng)，是構(gòu)成一套高效舒適健康兩聯(lián)供系統(tǒng)的關(guān)鍵要素。此中環(huán)節(jié)，開(kāi)利同樣為暖通經(jīng)銷商合作伙伴提供了諸多硬核技術(shù)保障。

比如，開(kāi)利的設(shè)備性能強(qiáng)勁，可靠耐用，使用壽命可長(zhǎng)達(dá)30年之久，目前已經(jīng)上海大光明電影院印證;又如，南京企航空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)有限公司在兩聯(lián)供設(shè)計(jì)施工大賽現(xiàn)場(chǎng)分享的“選擇開(kāi)利品牌的四大理由(亮點(diǎn))”：自變水溫技術(shù)帶來(lái)更高的主機(jī)效率;保證人機(jī)體驗(yàn)更加智能的管家服務(wù)(開(kāi)利空調(diào)管家，匹配自主研發(fā)應(yīng)用APP);豐富高效的末端產(chǎn)品選擇，帶來(lái)更好的室內(nèi)空氣品質(zhì)和產(chǎn)品操控的自動(dòng)化與智能化;主板預(yù)留更多的開(kāi)放接口，細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)帶來(lái)系統(tǒng)的穩(wěn)定及完整性。

⑦：產(chǎn)品線齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)

開(kāi)利品牌旗下產(chǎn)品眾多，無(wú)論氟機(jī)、水機(jī)，均有齊全的產(chǎn)品線，并在上海擁有按開(kāi)利全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理的研發(fā)中心和生產(chǎn)工廠，所生產(chǎn)產(chǎn)品銷往全世界各地的同時(shí)。此外，在中國(guó)各大城市，開(kāi)利均設(shè)有配件銷售網(wǎng)點(diǎn)，維修服務(wù)中心更是遍布全國(guó) 40多個(gè)大中型城市，覆蓋面特別廣，每個(gè)服務(wù)中心都具備所有開(kāi)利設(shè)備的維修技能，使用開(kāi)利原廠正規(guī)零配件，且提供開(kāi)利原廠零件認(rèn)證，保質(zhì)保量。服務(wù)中心的每一位服務(wù)工程師每年也需要接受專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，具備多年維修和保養(yǎng)空調(diào)設(shè)備和系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)?？蛻襞嘤?xùn)方面，包括開(kāi)機(jī)調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化客戶培訓(xùn)及定制化客戶培訓(xùn)等均有全方位的服務(wù)。加上空調(diào)客戶關(guān)懷中心的實(shí)時(shí)反饋，暖通經(jīng)銷商更能夠彰顯專業(yè)形象，收獲用戶口碑!

⑧：積極參與關(guān)注

設(shè)計(jì)施工大賽，助力提升專業(yè)水平

水泵選型難、設(shè)備選型設(shè)計(jì)匹配難、專業(yè)計(jì)算能力差、系統(tǒng)設(shè)計(jì)難擺脫多聯(lián)機(jī)模式、主機(jī)結(jié)霜/熱負(fù)荷配比/管路保溫等問(wèn)題難解決?叫難就不干了嗎?操練起來(lái)，關(guān)注并積極參與由開(kāi)利空調(diào)獨(dú)家冠名的開(kāi)利杯·中國(guó)兩聯(lián)供舒適家居施工設(shè)計(jì)大賽，與全國(guó)各路英雄PK&學(xué)習(xí)，實(shí)戰(zhàn)切磋工藝，提升專業(yè)設(shè)計(jì)施工水平，用技術(shù)說(shuō)話，做真正的兩聯(lián)供&舒適系統(tǒng)。來(lái)參賽，開(kāi)利為你領(lǐng)路護(hù)航!

2020年，做高效兩聯(lián)供舒適系統(tǒng)，做符合國(guó)際定義室內(nèi)空間品質(zhì)要求高標(biāo)準(zhǔn)的兩聯(lián)供系統(tǒng)，做開(kāi)利中國(guó)舒適家居氣候系統(tǒng)解決方案，專治高端兩聯(lián)供用戶各種不滿意。前路，有“利”可期!