我樂廚柜成立于2005年8月28日，經(jīng)過10年時間，已成功躋身中國廚柜行業(yè)前三。多年來，我樂致力于幫助消費者構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)的廚房生活，并以高 性價比的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了客戶的認(rèn)可，取得了穩(wěn)健地發(fā)展和巨大的市場成功。

我樂廚柜曾榮獲國家兩化融合貫標(biāo)企業(yè)、中國廚柜行業(yè)設(shè)計金獎等殊榮。

先進技術(shù)

我樂廚柜了解中國人的廚房生活方式和習(xí)慣，從中國社會結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、飲食習(xí)慣、廚房使用方式等各個層面，并為每一個中國消費者打造個性化廚房生活方式。我樂擁有產(chǎn)品研發(fā)能力，旗下的我樂廚房實驗研究中心，擁有近10名歐洲設(shè)計師和近50名國內(nèi)設(shè)計師團隊。

生產(chǎn)

位于南京市江寧區(qū)的我樂廚柜中國生產(chǎn)基地，是一個“信息化、高速化、自動化、智能化、立體化”-五化一體的廚柜生產(chǎn)基地， 總占地面積達9萬平方米，年產(chǎn)能達36萬套。 2016年即將建成的我樂溧水生產(chǎn)基地占地將是現(xiàn)有廠房面積的6倍，建成投產(chǎn)后的產(chǎn)能將可達到60億，高于現(xiàn)有工廠22倍的生產(chǎn)效率。此外，我樂引進多套全自動化柔性生產(chǎn)線，旨在促成我樂溧水生產(chǎn)基地各個板塊工廠高效智能的生產(chǎn)需求，為我樂建造“智能工廠”，實現(xiàn)家居工業(yè)4.0革命而努力。

環(huán)保承諾

我樂廚柜是提出并嚴(yán)格采用”E0“級板材(甲醛釋放量0.5mg/L)制造柜體的品牌。2010年起，我樂廚柜就做出”E0”級環(huán)保承諾書，承諾如不達標(biāo)全套廚柜免費，再賠最高10000元。

發(fā)展歷程

2005年8月28日，我樂廚柜占地2000㎡的旗艦店正式裝修，與此同時我樂廚柜正式創(chuàng)牌，“828”也成為了永遠的品牌生日;同年9月18日，我樂史上標(biāo)志性的第一家店正式開業(yè)，我樂也成為之后七年發(fā)展速度最快的櫥柜品牌。

2006年我樂廚柜品牌發(fā)展嶄露頭角，當(dāng)年加盟店已超過100家。

2007年成功推出君瓷紋專利柜體。

2008年我樂廚柜全球五代店正式推出市場，并提出了“中國2000店”的發(fā)展目標(biāo)。

2009年店面加盟大擴張的一年，當(dāng)年成功簽約新店150家。

2010年成功簽約影帝葛優(yōu)為品牌代言人;率先業(yè)內(nèi)推出“E0”級環(huán)保柜體;率先業(yè)內(nèi)引進世界領(lǐng)先溫康納帶pin系統(tǒng)膜壓機;銷售業(yè)績連年保持高增長，店面數(shù)達到400家左右;與“德意電器”達成戰(zhàn)略合作，推出我樂廚電。

2011年我樂“E0”級『頂配王』廚柜面市，成為唯一一個標(biāo)配三大歐洲頂級五金配件的品牌;三期生產(chǎn)基地動工，和“德國IMA”戰(zhàn)略合作，簽約引進全球矚目的IMA全自動生產(chǎn)線;率先業(yè)內(nèi)引進意大利自動噴膠線領(lǐng)先中國市場;成功推出全球第六代店面。

2012年我樂廚柜正式簽約歐洲8位著名設(shè)計師[2] ;中國首條IMA全自動廚柜生產(chǎn)線落成，生產(chǎn)線采用磁懸浮技術(shù)，確保廚柜的德國品質(zhì);為越來越多的知名地產(chǎn)公司提供精裝修服務(wù)，并被恒大地產(chǎn)評委“2012年度優(yōu)秀供應(yīng)商”;全年銷售額逆市增長40%左右，新加盟店面逾150家，穩(wěn)居行業(yè)三甲。

2013年全球第七代店面1月28日耀世登場，并伴隨近600多家現(xiàn)有店面同步升級改造;8大著名設(shè)計師新品全面發(fā)布;推出全新第7代柜體，打造超強廚柜內(nèi)芯;銷售額增長目標(biāo)持續(xù)保持50%;新加盟店面達300家，預(yù)計到年底將達到800—900家，穩(wěn)居行業(yè)前三甲;5月三期生產(chǎn)基地全面投產(chǎn)，“信息化、高速化、自動化、智能化、立體化”——無化一體的世界級至大廚柜生產(chǎn)基地占地面積達9萬平方米，產(chǎn)能達36萬套/年，穩(wěn)居行業(yè)前兩名。

2014年我樂廚柜亞洲第二大廚柜生產(chǎn)基地全面投產(chǎn);《舌尖上的中國2》、《中國好聲音第三季》家居建材行業(yè)贊助商;推出全新第七代柜體，打造堅固廚柜內(nèi)芯。

2015年，我樂廚柜全屋定制新版塊全面亮相，正式進軍全屋定制領(lǐng)域。

2015年，在網(wǎng)易家居對家居廚企售后調(diào)查中，我樂以總分99排名第一，在客服電話免費、電話接通率、問題解決率上均得到了滿分，遠超廚柜行業(yè)平均水平15個百分點。

2015年，我樂廚柜與IBM、SAP建立戰(zhàn)略合作，將就公司集團化、信息化做進一步提升和優(yōu)化。我樂與溧水區(qū)委政府簽訂協(xié)議，將共建60億產(chǎn)能的生產(chǎn)基地。

2016年初，我樂廚柜創(chuàng)新推出699元/米環(huán)保廚房，新的計價方式獲得了市場的檢驗。

橙色課桌計劃

我樂廚柜致力于公益事業(yè)，自2008年起我樂推行“橙色課桌計劃”，旨在為貧困山區(qū)小區(qū)無償捐贈課桌。如今該項公益活動已開展了8年，受贈學(xué)校360所，涉及65個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和地區(qū)，讓14000個孩子用上新課桌。

橙色溫暖客戶回訪

我樂廚柜“橙色溫暖”客戶回訪活動自2011年起，旨在為客戶提供高品質(zhì)的廚房售后維護服務(wù)，這也漸漸成為我樂一項持續(xù)的品牌服務(wù)活動。每年年末我樂全國1000家店面統(tǒng)一行動，走訪家家戶戶，了解客戶需求，并在約定的時間親自上門免費清理維修。屆時戴有我樂標(biāo)志的工作人員將走訪每一位客戶家，洗一洗、擦一擦、修一修，讓廚房整潔美觀、牢固耐用。

客戶滿意度

從2007年起，我樂廚柜的客戶滿意度保持在98%～99%之間，其對新老客戶的服務(wù)不僅體現(xiàn)在銷售和安裝過程，更體現(xiàn)在售后服務(wù)上，包括每年定期主動回訪、免費上門維修保養(yǎng)，更重要的是柜體五年質(zhì)保期。2010年起，我樂廚柜還在原有的售后服務(wù)團隊基礎(chǔ)上專門成立了400呼叫中心，幫助客戶解決難題。 2015年，在網(wǎng)易家居對家居廚企售后調(diào)查中，我樂以總分99排名第一，在客服電話免費、電話接通率、問題解決率上均得到了滿分，遠超廚柜行業(yè)平均水平15個百分點。