讓我們首先理解木桶原理。眾所周知,一個桶是由幾塊木板組成的,每塊木板都會影響桶的質(zhì)量,并決定桶能裝多少水。因此,桶的容量取決于桶中最短的板,即短板。此外,木板的質(zhì)量也會影響整個桶的質(zhì)量。如果木板穿孔或破裂,桶就不能裝滿水。這是木桶原理的起源。
人們不應(yīng)該認(rèn)為木桶原理很薄弱,也不應(yīng)該認(rèn)為“只是一個破桶,有什么大不了的?”木桶原理將直接影響整個辦公家具企業(yè)。那些著名的辦公家具企業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展,取得今天的成就,形式上是因為這些企業(yè)沒有短板或者短板不明顯。如果把十大辦公家具企業(yè)視為木桶,那么產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品材料、生產(chǎn)能力、售前服務(wù)、售后服務(wù)、品牌意識等都是是木板。正是因為這些高品質(zhì)的木板構(gòu)成了企業(yè)的“木桶”,木桶才能容納更多的水,這也意味著整個企業(yè)能夠更好地發(fā)展。
一部分企業(yè)只重視一點。 也就是說,只重視桶里的板子。 例如,一家辦公家具企業(yè)只重視產(chǎn)品的外觀,忽視了其他方面。 命運注定,這些企業(yè)不能成為合格的“桶”了。此外,也有一些辦公家具企業(yè)不注重某一方面,如忽視服務(wù),這意味著“木桶”會受到服務(wù)的影響,整個企業(yè)的質(zhì)量會下降,這意味著服務(wù)是整個企業(yè)的“短板”。
因為桶的短板將直接影響到整個桶能容納多少水,辦公家具企業(yè)必須自我檢查,了解自己的短板并加以改進,以免造成企業(yè)的“短板效應(yīng)”。這是十大辦公家具品牌的制勝法則,也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的最重要原因。
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