在過去傳統(tǒng)營銷模式下，太陽能企業(yè)與用戶之間的信息溝通是不暢的，每當投放廣告后，要么根本無法直接看到用戶的反饋，要么就是太陽能企業(yè)對用戶的反饋不及時，雙方交流的持續(xù)性較差?，F(xiàn)在基于社交化媒體建立起來的微營銷，則有效克服了這一弊端。先天的平等性和社交網(wǎng)絡溝通便利的特性讓太陽能企業(yè)和用戶可進行很好互動，不但滿足了當前消費者主權時代，用戶充分表達、表現(xiàn)的愿望，讓他們的主權意識得到了充分尊重，有效拉動太陽能企業(yè)與用戶之間的距離，而且太陽能企業(yè)通過微博、微信等社交媒體這一天然的用戶關系管理系統(tǒng)，通過發(fā)現(xiàn)用戶對品牌或產(chǎn)品的討論或埋怨，迅速做出反饋，解決用戶的問題和不滿，從而與用戶或潛在用戶之間形成良好的關系，不但可有效提升品牌美譽度，而且可大大增強消費者對品牌的忠誠度，其最終太陽能企業(yè)獲得的價值是無法估量的。

一、企業(yè)監(jiān)控市場更便利

過去，太陽能企業(yè)相對用戶進行輿論監(jiān)控的是非常困難也是非常復雜的。而微營銷以來的社交媒體在太陽能企業(yè)監(jiān)控和危機公關中越來越得到認可。任何一個負面消息都是從小范圍開始的，只要太陽能企業(yè)能隨時細致的進行輿論監(jiān)控，當一些負面信息剛一開始出現(xiàn)時，太陽能企業(yè)就可以及時的對其進行公關和控制，防止其進一步擴散，最終扼殺在萌芽狀態(tài)，將其對太陽能企業(yè)或品牌的危害降到最低。

另外，通過對社交平臺大量數(shù)據(jù)的分析，或者進行市場調(diào)查，太陽能企業(yè)能有效的挖掘出用戶的需求，為產(chǎn)品設計開發(fā)提供很好的市場依據(jù)。在社交網(wǎng)絡出現(xiàn)以前，這幾乎是不可能實現(xiàn)的，現(xiàn)在只要拿些小禮品，在社交媒體做一個活動，很短時間就會收到海量用戶反饋。

二、企業(yè)互動性更賺錢

以微信、微博等社會化媒體為基礎的微營銷，每時每刻都處在營銷的狀態(tài)，而且與消費者形成了一種互動，因此，太陽能企業(yè)玩轉(zhuǎn)微營銷，通過微營銷賺更多的錢，就要積極改變傳統(tǒng)營銷模式下那種缺少互動、溝通不暢的局面，積極的利用微信、微博等社交平臺與消費者形成良好的互動與溝通。

現(xiàn)在隨著消費者主權時代的真正來臨，消費者在消費過程中越來越多的要求表達、表現(xiàn)自己，以體現(xiàn)自己的主權意識和參與感，而微信、微博等社交媒體平臺也為他們提供了便利與可能。因此，太陽能企業(yè)在微營銷過程中依然按照過去那種單向的、強迫性的粗放式“說教”來傳播和推廣，消費者能接受嗎?當然不會!因為他們不再希望自己只是一個“受用者”，而是希望自己的主權得到充分的滿足和尊重。這也就是為什么很多做微營銷的太陽能企業(yè)或個人整日粗暴刷屏，卻始終難成大氣候的原因所在。

故而，太陽能企業(yè)在微營銷過程中，要與消費者進行的互動一定是積極的、良性的互動。通過良性積極互動，不但可以培養(yǎng)消費者對品牌的認知度、忠誠度，提升消費者的黏性，而且可以大大增加消費;而太陽能企業(yè)也可以通過與消費者的積極互動、溝通，通過吸取消費者的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)品牌的缺點和不足，查漏補缺，為消費者提供更滿意的產(chǎn)品，從而讓整個微營銷形成良性循環(huán)。