相互了解
就像我們戀愛開始,首先想通過接觸去了解對方生活習(xí)性、性格等等。而十大集成灶品牌的銷售過程也一樣,當(dāng)有顧客上門購買產(chǎn)品時,要了解顧客想要什么樣的產(chǎn)品,如果顧客要買集成灶,那他要什么樣的款式?在什么價位上等等。我們要幫助產(chǎn)品讓顧客喜歡上它,了解清楚顧客需求;銷售員要明確的告訴顧客,你推薦的這款集成灶要能滿足顧客心里想要東西,并告訴他這款產(chǎn)品的價格。
相互猜疑
到了確認(rèn)關(guān)系后,相處久了也同樣免不了相互猜疑、爭吵。那么,要想維持好之間的關(guān)系,就要消除對方的疑慮。然而,這個階段就是十大集成灶品牌的銷售過程中的白熱化階段,當(dāng)銷售員和顧客通過交流熟悉后,顧客的本能思想亦會產(chǎn)生疑問,銷售通常都會把產(chǎn)品說的天花亂墜,你實際可以給我的又有些什么呢?這時,銷售員要向顧客放出明確的信號:我們的集成灶產(chǎn)品會讓你覺得質(zhì)量可靠,并且優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)會實現(xiàn)我對你的承諾。
相親相愛一家人
到了最后,認(rèn)定了對方。因此,十大集成灶品牌的銷售也是,當(dāng)顧客通過你的講解和他自身所知的信息、判斷,自然會產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,最后雙方達(dá)成交易。
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