近幾年,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,使得不少傳統(tǒng)線下銷售業(yè)績(jī)都有所下滑,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),一方面是樓市對(duì)家居行業(yè)有一定程度的影響,另一方面電商也對(duì)傳統(tǒng)銷售行業(yè)造成了分流的情況。目前,廚電門店利益也在減少,不少著名廚電企業(yè)尋找轉(zhuǎn)型出路,O2O模式就成為其中之一。那么。廚電O2O模式如何才能化解線上線下的矛盾呢?
廚電企業(yè)門店利益被攤薄
近幾年來(lái),不管是新房地產(chǎn)還是二手房市場(chǎng),成交量較之前有所回收,廚電等家居行業(yè)的熱度也隨之會(huì)有所下降。廚電企業(yè)所受打擊的另一個(gè)原因是電商的飛速發(fā)展,近十年來(lái)電子商務(wù)發(fā)展速度之快令人不敢想象,于是很多著名廚電企業(yè)也開(kāi)拓了線上線下業(yè)務(wù);與此同時(shí),大部分傳統(tǒng)實(shí)體的廚電企業(yè)也開(kāi)辦了自身的網(wǎng)上商城,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)移至線上,廚電門店變?yōu)榫€上商城的體驗(yàn)館,導(dǎo)致實(shí)體門店的利益被不斷下降,線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)難以增長(zhǎng)。
廚電企業(yè)O2O模式如何化解?
現(xiàn)在,O2O模式受到了商業(yè)界的高度關(guān)注已不是什么新鮮事了,大部分傳統(tǒng)廚電早已開(kāi)始探索O2O模式,希望通過(guò)這樣的模式讓企業(yè)轉(zhuǎn)型線上交易,在保障門店效益的同時(shí),也可獲得新的發(fā)展渠道。不過(guò),盡管實(shí)體門店近幾年受到了不小沖擊,但廚電企業(yè)在o2o過(guò)程中,實(shí)體門店還是發(fā)揮了重要的作用。主要還是,因?yàn)橄M(fèi)者希望是眼見(jiàn)為實(shí)的,實(shí)體店能夠滿足消費(fèi)者的需求。另一方面,門店也能夠解決了配送的問(wèn)題,因?yàn)閺N電的產(chǎn)品往往體積都比較大,在長(zhǎng)途的運(yùn)輸過(guò)程中,時(shí)間、運(yùn)費(fèi)也是消費(fèi)者所關(guān)心的,實(shí)體門店可以滿足產(chǎn)品的配送服務(wù),提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),平衡好線上線下關(guān)系才是廚電企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),既要運(yùn)用線上平臺(tái)的便捷性,也要讓實(shí)體門店發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),打造廚電一體化營(yíng)銷模式,提升廚電品牌效益。
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