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實(shí)體銷(xiāo)售舉步維艱 木地板企業(yè)如何利用電商實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?

發(fā)布日期:2016年08月24日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

如今在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,不少行業(yè)的線下實(shí)體店日薄西山,同時(shí)打造線上渠道亦困難重重,進(jìn)退兩難成了主要局面。那么,面對(duì)此困境,木地板企業(yè)們又該如何應(yīng)對(duì)呢?

實(shí)體銷(xiāo)售舉步維艱

有人認(rèn)為,家居建材對(duì)體驗(yàn)、配送、售后服務(wù)有高度的依賴性,這樣的半成品似乎先天就不適合做電子商務(wù)的品類(lèi)。那么木地板線下實(shí)體店比電商更有抗擊打能力?其實(shí)不然,近年隨著家居企業(yè)的逐步增多和大量外銷(xiāo)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷(xiāo),一些中小企業(yè)的“蛋糕”份額越來(lái)越小,連不少大型家居企業(yè)的銷(xiāo)量也有了明顯下降, 弊端逐漸出現(xiàn),痛點(diǎn)明顯。

首先,木地板需要良好的客戶體驗(yàn),實(shí)體店店面租金和裝修通常會(huì)吃掉了銷(xiāo)售商應(yīng)有的利潤(rùn)。

其次,利用常規(guī)招聘渠道很難招聘到專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售從業(yè)人員,而且隨著中國(guó)人口紅利趨于消失,人員工資勢(shì)必提升,潤(rùn)將再被攤薄。木地板行業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、工資、績(jī)效是銷(xiāo)售行業(yè)老板的心結(jié)。

再次,木地板生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新能力比較弱,跟風(fēng)盛行,導(dǎo)致木地板末端銷(xiāo)售同質(zhì)化嚴(yán)重,區(qū)域內(nèi)木地板零售門(mén)店又很多,最終以價(jià)格戰(zhàn)慘淡收?qǐng)觯瑹o(wú)人受益。

電商+實(shí)體+專(zhuān)業(yè)物流+完善售后=涅盤(pán)重生

在線上線下都舉步維艱的情況下,很多木地板企業(yè)都提試水線上線下相結(jié)合的方式,但是第一個(gè)吃螃蟹的人寥寥無(wú)幾。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,木地板企業(yè)可推出了線上電商平臺(tái)和線下體驗(yàn)店雙向結(jié)合運(yùn)作的方式,為消費(fèi)者和傳統(tǒng)零售企業(yè)提供一站式的家居問(wèn)題解決方案,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商缺乏用戶體驗(yàn)和線下實(shí)體投入超負(fù)荷的缺陷。在這個(gè)模式之下,消費(fèi)者可在線上電子商務(wù)平臺(tái)先進(jìn)行款式挑選,看好款式后,前往當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)店實(shí)地體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品風(fēng)格、材質(zhì)、質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,再下單購(gòu)買(mǎi),由廠家直接配送給消費(fèi)者。這樣就擺脫了傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商分級(jí)模式,減少了流通環(huán)節(jié)的代理商、賣(mài)場(chǎng)等渠道的費(fèi)用,所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了線上線下價(jià)格統(tǒng)一,從而降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,木地板企業(yè)應(yīng)盡可能將電商、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體、物流、售后服務(wù)集于一體,把互聯(lián)網(wǎng)與O2O家居體驗(yàn)館相結(jié)合,重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)生態(tài),如此才能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。

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