長沙盼盼安全門制造有限公司技術(shù)部長 劉世奎

劉世奎，1999年加入了遼寧營口盼盼門業(yè)，從事技術(shù)研發(fā)的工作，在營口盼盼工作10年后，調(diào)入長沙盼盼安全門制造有限公司(以下簡稱長沙盼盼)，現(xiàn)任長沙盼盼技術(shù)部部長，至今已在盼盼工作了20年。這20年里，劉世奎可謂是見證了盼盼從小到大、由大變強(qiáng)走過的艱辛歷程。用他自己的話說就是，剛進(jìn)入盼盼時(shí)，它還是民營企業(yè)，公司通過對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，慢慢地將企業(yè)推向了全國市場(chǎng)。在2010年亞薩合萊與盼盼的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為盼盼的發(fā)展注入了新的活力，在亞薩合萊這個(gè)國際化的平臺(tái)上，盼盼無論從技術(shù)上還是管理上都得到了更好的發(fā)展，使得盼盼迅速由一家民營企業(yè)發(fā)展成為國際化大公司中的一員。接下來，我們來了解一下他眼中盼盼是個(gè)什么樣的企業(yè)。

1、堅(jiān)持創(chuàng)新才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

一個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)到設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)再到最后流向市場(chǎng)，都有一段艱辛的過程，人們生活水平的提高使消費(fèi)者的需求也不斷在變化，那么，如何能讓企業(yè)的產(chǎn)品適應(yīng)這種千變?nèi)f化的市場(chǎng)需求呢?劉世奎認(rèn)為，堅(jiān)持不懈的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代和不斷研發(fā)創(chuàng)新，是企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的唯一出路。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)通過產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬市場(chǎng)，樹立良好的品牌形象?！半S著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。市場(chǎng)瞬息萬變，技術(shù)和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，常常影響企業(yè)的發(fā)展。它既可給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)又可給企業(yè)帶來商機(jī)。企業(yè)欲取得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的鞏固和發(fā)展，就需要借助強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成又依賴于超前的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，技術(shù)創(chuàng)新則是實(shí)現(xiàn)這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。”劉世奎語重心長的說道。

在盼盼一直從事研發(fā)工作的劉世奎，見證了盼盼產(chǎn)品更新?lián)Q代的發(fā)展歷史，也見證了盼盼在創(chuàng)新方面做出的不懈努力。他介紹道 :“長沙盼盼成立于 2003 年，當(dāng)時(shí)是以生產(chǎn)鋼質(zhì)門為主。我們堅(jiān)持要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，不斷的增加開發(fā)出新的產(chǎn)品，來適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。自2013年至今，就將不斷創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力?！苯陙?，長沙盼盼引進(jìn)韓國先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，采用國際先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，并結(jié)合國內(nèi)外門類產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)及南方市場(chǎng)和沿海城市市場(chǎng)所需，設(shè)計(jì)開發(fā)了多款高檔新型產(chǎn)品，產(chǎn)品線由原來的鋼制防盜門發(fā)展到了現(xiàn)在的鋼質(zhì)防火門、鋼木門、木質(zhì)門、室內(nèi)安全門等多個(gè)系列。

2、強(qiáng)化質(zhì)量管控,打造環(huán)保高品質(zhì)安全門

眾所周知，企業(yè)想做大做強(qiáng)，就要在增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。縱觀國內(nèi)外，每一個(gè)長盛不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都是有口皆碑的。任何一個(gè)企業(yè)要生存要發(fā)展就一定要致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標(biāo)才能使自己處于行業(yè)領(lǐng)先之列。

為了杜絕不良品的發(fā)生率，長沙盼盼建立了一套完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)，比如在原材料的選購方面，廠家的選擇是很正規(guī)的。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品必須有國家相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告。此外，因?yàn)橛衼喫_合萊這樣強(qiáng)有力的后盾支撐，使得長沙盼盼具有一定的優(yōu)勢(shì)。比如，亞薩合萊集團(tuán)內(nèi)部有很多具備國際品質(zhì)的五金件供應(yīng)商，集團(tuán)會(huì)首先對(duì)供應(yīng)商把關(guān) ;其次是執(zhí)行內(nèi)部的檢測(cè)制度，當(dāng)產(chǎn)品研發(fā)出來時(shí)會(huì)將產(chǎn)品送到國家相應(yīng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行權(quán)威檢測(cè)。從原材料的選購、材料進(jìn)廠、設(shè)計(jì)研發(fā)再到生產(chǎn)加工，每一個(gè)零件都會(huì)先進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部檢測(cè)然后再送到國家認(rèn)可的權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)去進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。只有經(jīng)過雙重檢測(cè)后的產(chǎn)品，公司才能真正的投放市場(chǎng)。在長沙盼盼看來，門是人們生活中必不可少的物件，承載著保護(hù)人們生命財(cái)產(chǎn)安全的重任，在質(zhì)量方面決不允許一絲馬虎。長沙盼盼作為龍頭企業(yè)，在生產(chǎn)過程中始終按照國家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，比如防盜門必須嚴(yán)格執(zhí)行 GB17565-2007 的標(biāo)準(zhǔn)，防火門也必須嚴(yán)格執(zhí)行防火門 GB12955-2008 的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)是長沙盼盼的基本起點(diǎn)，而在筆者看來，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量管控就是長沙盼盼能夠生產(chǎn)出如此高品質(zhì)安全門產(chǎn)品的一大利器。

劉世奎透露，在原材料采購方面的高要求以及在生產(chǎn)過程中遵守國家相應(yīng)的規(guī)定，雖然會(huì)給長沙盼盼帶來成本方面的壓力，但他們通過運(yùn)用先進(jìn)的精益化管理方法和對(duì)自動(dòng)化設(shè)備的投入來提高生產(chǎn)效率，通過產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的差異化提高產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這樣就可以在降低成本的同時(shí)還提高了企業(yè)的利潤。另外，為了讓所有盼盼的客戶都使用上放心的、綠色健康環(huán)保的安全門，長沙盼盼在環(huán)保方面也是做了很多有效的措施。例如，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初期的選擇上，盼盼產(chǎn)品門體填充材料的選擇是通過了美國 UL認(rèn)證的材料，在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水廢棄物等有害物質(zhì)，盼盼也有相應(yīng)的環(huán)保處理措施。劉世奎表示，國家提倡環(huán)保是一項(xiàng)利國利民的好事，作為門窗來說，做健康環(huán)保的門窗本身就是門窗企業(yè)的責(zé)任。近幾年來甲醛超標(biāo)損害人體健康的案例并不少見，不少門窗企業(yè)因此被推上了風(fēng)口浪尖。在當(dāng)下同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況之下，我們必須要不斷提高自己的生產(chǎn)水平，購進(jìn)更多先進(jìn)的環(huán)保設(shè)備，加大環(huán)保研究投入，才能逐漸提升產(chǎn)品的環(huán)保價(jià)值，增加產(chǎn)品的附加值。

3、提升個(gè)性化服務(wù),深度扶持經(jīng)銷商

為了搭配近年來比較流行幾種裝修風(fēng)格，更好地展現(xiàn)屋主的品位和個(gè)性，長沙盼盼推出了“五彩祥云”系列的室內(nèi)安全門。該系列分為象牙白、青絲、高級(jí)灰、檀香、棕紅這五種顏色。既然是室內(nèi)安全門，那么，這種門與普通的門有什么區(qū)別呢?劉世奎透露，雖然都是木門，但盼盼五彩祥云系列在外觀上更加高端大氣，做工也更加精細(xì);因?yàn)榕鋫淞烁呙芊庑愿粢裟z條，使得五彩祥云系列的隔音效果更強(qiáng)，有效隔音達(dá) 35 分貝;在安全性方面，五彩祥云系列選用全不銹鋼鎖體，防盜級(jí)別為乙級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行GB17565-2007 防盜門標(biāo)準(zhǔn) ;與傳統(tǒng)普通木門相比，五彩祥云系列還具備防火性能。嚴(yán)格執(zhí)行 GB12955-2008 防火門標(biāo)準(zhǔn)，選用具備隔音、隔熱且環(huán)保的新型防火材料填充，外部由抗破壞力遠(yuǎn)超于國家防盜標(biāo)準(zhǔn)的雙層 1.2mm 鍍鋅鋼板強(qiáng)力保護(hù)，防止門扇變形，配備高密封性和阻燃性的新型防火膠條，可有效阻止?jié)鉄熀突鹧孢M(jìn)入。聽了劉世奎的介紹，筆者覺得這樣一款有顏值、有內(nèi)涵的高品質(zhì)室內(nèi)安全門，在火災(zāi)面前就是一道強(qiáng)有力的防火墻，可以有效的增加救援時(shí)間，為人們的安全提供了有效的保障。

長沙盼盼建立了一套完善的服務(wù)體系，不僅給客戶提供 24 小時(shí)隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還定期對(duì)經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提高他們的銷售能力 ;在公司推出新品時(shí)，為經(jīng)銷商講解新品的核心優(yōu)勢(shì)、功能，使他們能夠根據(jù)客戶需求更好的向消費(fèi)者介紹適合的產(chǎn)品 ;幫助經(jīng)銷商分析市場(chǎng)需求，使經(jīng)銷商與長沙盼盼共成長，共發(fā)展?！敖?jīng)銷商是門窗企業(yè)連接消費(fèi)者的一道橋梁，在企業(yè)銷售中起著重要作用?！眲⑹揽硎荆T窗企業(yè)應(yīng)重視對(duì)經(jīng)銷商的幫扶工作，著眼實(shí)際，維系好與經(jīng)銷商的關(guān)系，才能進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)。

4、規(guī)范行業(yè)市場(chǎng),健康穩(wěn)健發(fā)展

隨著科技的快速發(fā)展，智能產(chǎn)品也成為人們消費(fèi)的熱點(diǎn)，如智能手機(jī)、智能家電?，F(xiàn)在，不少企業(yè)開始向智能化市場(chǎng)邁進(jìn)，各大門窗企業(yè)也紛紛研發(fā)了智能產(chǎn)品。但是，現(xiàn)如今國內(nèi)的智能市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)尚未有明晰的規(guī)范可言，門窗企業(yè)進(jìn)軍智能市場(chǎng)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

對(duì)此劉世奎表示，目前門類產(chǎn)品也在朝著智能化方向發(fā)展，且每年是以超過 30% 的速度在飛快的增長。智能門鎖類產(chǎn)品的前景可謂是十分寬廣的，但門窗行業(yè)門檻比較低，缺少行業(yè)規(guī)范，市場(chǎng)比較混亂，極大地影響了行業(yè)的健康發(fā)展。他建議相關(guān)部門能夠盡快制定出一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，無規(guī)矩不成方圓。如果沒有明確的法律法規(guī)去約束，沒有嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)，門窗行業(yè)很難取得長遠(yuǎn)發(fā)展。一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系可以為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供規(guī)范和引導(dǎo)，可以為企業(yè)指明正確的發(fā)展方向。因此，智能化標(biāo)準(zhǔn)的制定對(duì)國家乃至企業(yè)都是十分有利的。長沙盼盼作為龍頭企業(yè)，很愿意參與到標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中來，為了給消費(fèi)者提供舒適、安全、放心的安全門產(chǎn)品也是企業(yè)一直勇于承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。為此，公司每年都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化及客戶需求，在遵守國家相關(guān)政策及法律法規(guī)的前提下制定未來企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，保證企業(yè)能夠健康穩(wěn)健的發(fā)展。

5、結(jié)語

在盼盼工作20載，不僅見證了盼盼發(fā)展的歷史，而且也讓劉世奎感慨頗深。他表示，盼盼從一個(gè)民營企業(yè)做起，通過與亞薩合萊的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，運(yùn)用注重品牌、嚴(yán)抓質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益化管理等先進(jìn)的國際化的經(jīng)營理念，穩(wěn)中求進(jìn)，腳踏實(shí)地的一步步發(fā)展，慢慢地將自己打造成為中國門業(yè)行業(yè)的領(lǐng)軍者，這與全體員工的共同努力是分不開的。未來，長沙盼盼將繼續(xù)秉持“強(qiáng)化質(zhì)量管控，制造精良產(chǎn)品，致力持續(xù)改進(jìn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為中心”的發(fā)展理念，為國家和每一個(gè)客戶打造出優(yōu)質(zhì)的安全門產(chǎn)品。