新多集團董事長程新貴
隨著人們生活水平的提高,家庭裝修的“門面”正從低端、廉價轉(zhuǎn)向高端、尊貴。這也為防盜門行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級提供了契機。以往傳統(tǒng)的中低端鋼質(zhì)防盜門已明顯減少,取而代之的是個性化特色鮮明的鑄鋁門、鑄鋁庭院門,每樘門都做工精細、造型美觀,富有藝術(shù)效果和自然氣息。
在有著中國門都之稱的浙江永康,有一家門企從2012年便開始進入鑄鋁門領(lǐng)域,憑借多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗,在2017年推出了“一屋一風(fēng)格”的全屋高端訂制的ABC套餐產(chǎn)品,率先在行業(yè)中打造出從“入戶鑄鋁門、室內(nèi)原木門、陽臺鑄鋁花枝門”的“全屋風(fēng)格一體化設(shè)計”,真正實現(xiàn)了集成門業(yè)一體化設(shè)計的產(chǎn)品設(shè)計高度。這便是新多集團。本期,筆者帶您走進新多,了解一下這家門企是怎樣發(fā)展壯大起來的。
以設(shè)計驅(qū)動品牌,提升產(chǎn)品核心價值
據(jù)了解,新多集團成立于1995年,于1998年升級為新多集團。歷經(jīng)2 0 多年的發(fā)展,新多現(xiàn)已成為集設(shè)計、制造、進出口貿(mào)易為一體的專業(yè)現(xiàn)代化造門集團,產(chǎn)品涵蓋高端鑄鋁門、豪華別墅大門、高端裝甲門、安全門、木門、防火門、智能鎖等7 大類產(chǎn)品。
在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展過程中,新多集團通過市場調(diào)研,了解到鑄鋁門因其厚重大氣、經(jīng)久耐用、防盜防爆、耐腐蝕、耐色變等優(yōu)勢獲得了廣大客戶所認同與青睞,這一高端產(chǎn)品的市場必定會前景無限。因此,在2012年新多集團將業(yè)務(wù)發(fā)展的重點拓展到了鑄鋁門領(lǐng)域中。但在進入鑄鋁門領(lǐng)域的初期,面臨的最大困難就是產(chǎn)品款式同質(zhì)化嚴重、生產(chǎn)不穩(wěn)定等困境。而新多人不畏艱難,全體員工秉承“用心為您做”的工匠精神,把創(chuàng)新和研發(fā)能力打造成集團新的核心競爭力,堅持自主創(chuàng)新,以創(chuàng)新變革驅(qū)動新多發(fā)展。他們堅信在競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的門行業(yè),唯有不斷創(chuàng)新才是企業(yè)生存的根基、發(fā)展的靈魂、戰(zhàn)略的支撐。2015年,新多集團先后投入近億元用于智能化自動化生產(chǎn)流水線的研發(fā),并針對不同消費者的審美需求,在現(xiàn)有七大品類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性的開發(fā)出了凱撒系列歐式風(fēng)格鑄鋁門、威登系列的新中式風(fēng)格鑄鋁門、順意系列的新中式風(fēng)格鑄鋁門、歐泊系列的現(xiàn)代簡歐風(fēng)格鑄鋁門等多款產(chǎn)品。為了擴大生產(chǎn)力,公司于2017年在浙江武義分廠專門開設(shè)一條鑄鋁門生產(chǎn)線,極大的滿足鑄鋁門、德式卡門、城市小非標(biāo)等高端的非標(biāo)門定制生產(chǎn)。另外,除了通過個性化和特色化來提升品牌檔次,新多集團還在鑄鋁門產(chǎn)品中融入一體化風(fēng)格設(shè)計理念,率先在行業(yè)中打造出從“庭院門、入戶門、室內(nèi)門、廚衛(wèi)門到陽臺門”的“全屋風(fēng)格一體化設(shè)計”,真正實現(xiàn)集成門業(yè)一體化設(shè)計的產(chǎn)品設(shè)計高度。
新多集團生產(chǎn)的鑄鋁門產(chǎn)品全部采用精湛的工藝,從設(shè)計、選材、雕鑄、打磨到檢驗、入庫,精挑細選,嚴格把關(guān),專注每一個細節(jié),使每一件真空鑄鋁產(chǎn)品都成為獨一無二的珍品。每一處精益求精的背后,都源于新多人對家的熱愛和夢想,因為他們始終相信家是一生的作品。因此,為了確保每個部件的質(zhì)量,新多人對產(chǎn)品采取嚴格的檢測標(biāo)準(zhǔn),不達要求絕不輕易交貨。與一般品牌產(chǎn)品相比,新多集團的門類產(chǎn)品有著獨特的優(yōu)勢:其門板采用56D鈦鋅合金板,韌性更強,做出的門扇更飽滿更平整;采用進口高端戶外防曬油漆,經(jīng)過6道慢溫烘烤工藝固化,使格麗斯油漆徹底融入銅粉漆內(nèi)部,使表面產(chǎn)生真銅般質(zhì)感,保證N年以后不褪色、無明顯色差;采用3.0㎜航空鋁材,藝術(shù)造型高端大方,雙卡條工藝設(shè)計,多面固定安全可靠,封邊卡條融為一體整潔美觀,表前鉻化+噴砂處理。從采用高端的鋅合金到鑄鋁面板、從填充物到承重鉸鏈、從不銹鋼鎖體到鋅合金電鍍拉手,新多采用全行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),真正實現(xiàn)“四重防撬、三重隔音”的領(lǐng)先優(yōu)勢。
在筆者看來, 正是由于新多多重的創(chuàng)新技術(shù)與人才儲備讓新多成為門類企業(yè)里面工業(yè)4 . 0 的排頭兵, 為新多未來的蓬勃發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
精準(zhǔn)定位用戶,實現(xiàn)用戶價值最大化
有那么一群人,他們注重自我,品位生活,崇尚榮譽和責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)和奉獻;他們熱愛生活,積極向上,講究內(nèi)外兼修,注重物質(zhì)上的富有,更崇尚精神上的品行修為;他們重視金錢給自己帶來的“社會地位”和“成就感”;他們在經(jīng)歷了無數(shù)拼搏后懂得了生活的很多意義;他們在衣食無憂后,卻還要追求更高層次的目標(biāo);他們擁有自我事業(yè)觀、生活觀,希望做到最好的自己,希望給自己家人和社會帶來更幸福舒適的生活;他們對“家”的需求更強調(diào)舒適與完全的自由;他們在創(chuàng)造財富過程中,本身就在塑造著我們這個時代的核心價值觀和主流文化。這類人群便是物質(zhì)富裕與高尚精神完美結(jié)合的成功人士,他們的事業(yè)和地位逐漸跳上了潮頭,成為了社會上的“精英貴族階層”。
新多集團通過對消費者價值需求分析發(fā)現(xiàn),對于這類中高端階層消費者來說,體現(xiàn)的是消費者的身份、尊嚴、地位和品位,表現(xiàn)的則是消費者對生活的態(tài)度,一種貴族品位生活方式的追求。而鑄鋁門這一高大上的門類產(chǎn)品外觀非常大氣,看上去有種高貴的氣質(zhì),受到成功人士的喜愛。因此,在進入鑄鋁門領(lǐng)域的初期,公司就將鑄鋁門產(chǎn)品的目標(biāo)消費人群劃分在社會上的中高端消費階層。
在對客戶群體精準(zhǔn)劃分后,就要采取相應(yīng)的營銷策略,來促進產(chǎn)品銷量以及為企業(yè)爭取更多的利潤。而在當(dāng)前市場競爭激烈的格局下,“渠道為王、決勝終端”已經(jīng)成為眾多企業(yè)奉行的名言。欲要決勝市場,必先贏得終端;而要贏得終端,必須擁有渠道。新多集團采用工程及零售雙渠道銷售模式,以設(shè)計師向用戶推薦為突破口,通過口碑宣傳來帶動消費者購買欲。而怎樣才能讓消費者主動購買公司的產(chǎn)品呢?新多集團認為,只有讓消費者得到良好的用戶體驗,才能促使他們心甘情愿的主動購買。良好的消費者關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營的生命線,可以給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。對企業(yè)來說,消費者關(guān)系無疑是最重要的,而處理好與消費者關(guān)系的唯一途徑,就是了解消費者的需求,將消費者價值體現(xiàn)到了最大化。
除了為用戶提供外觀吸睛、真材實料的產(chǎn)品外,建立一套完善的售中、售后服務(wù)體系也相當(dāng)重要。新多集團深知服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,營銷戰(zhàn)略要從服務(wù)開始做起。服務(wù)永無止境,服務(wù)永無完美。因此,新多人將“用戶滿意”作為工作標(biāo)準(zhǔn),以“用戶滿足”為努力的方向。為使每一個客戶都尊享獨特的、高品質(zhì)的服務(wù),新多人秉承“五心級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):精心、貼心、誠心、安心、愛心,堅持五心服務(wù)、全程關(guān)懷,為每個用戶提供更好的、及時的、完美的、全面的服務(wù)。新多服務(wù)中心為用戶提供市區(qū)24小時及時響應(yīng),產(chǎn)品保修一年,終身維護服務(wù)。新多已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升為顧客服務(wù),將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)中,把最好的服務(wù)及品質(zhì)都傾注于新多的每一樘產(chǎn)品之中,對服務(wù)質(zhì)量一絲不茍,新多集團將服務(wù)承諾到底。
近年來,無論是工程裝潢還是家庭裝修都在追求高品質(zhì)、高品位,并且具有鮮明特色的建材產(chǎn)品。鑄鋁門產(chǎn)品也正是適應(yīng)了這一市場的極大需求,在高檔裝飾領(lǐng)域逐步替代普通的防盜門、實木門。據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,目前鑄鋁門產(chǎn)品在北京、上海、廣州、深圳、浙江等較發(fā)達地區(qū)的中高檔裝飾領(lǐng)域的普及率遙遙領(lǐng)先, 甚至有些小區(qū)所有入戶門全部采用了鑄鋁門產(chǎn)品。
新多集團認為,鑄鋁門作為面向高端市場的產(chǎn)品,面對的消費群體是高檔別墅和住宅區(qū)的業(yè)主,所以鑄鋁門具有很廣闊的市場空間。而一樘好門就是主人的“臉面”,一個好的別墅門,不僅質(zhì)量要好,保護人們的安全,外觀也尤其重要。它作為家的“門面”,展示著這家主人的品位。傳統(tǒng)門類產(chǎn)品外觀和功能上早已滿足不了當(dāng)今以年輕人為消費主力軍的市場需求,因此個性化定制產(chǎn)品將是門業(yè)產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢,特別是隨著中國高端消費人群的興起,對家居安全的需求日益上升到一個新的高度。
在關(guān)注行業(yè)動態(tài)的同時,新多集團也在積極響應(yīng)國家提出的環(huán)保號召。他們摒棄了原有的傳統(tǒng)燃煤生產(chǎn)加工方式,采用綠色環(huán)保、安全可靠的天然氣為替代。在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升效能的同時,極大地減少了二氧化碳和粉塵排放量,改善了環(huán)境問題,為支持國家環(huán)保事業(yè)增添了一份微薄之力。
結(jié)語
新多集團專注門業(yè), 精于門道,擁有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)中心和一支強大的科研人才隊伍以及最先進的生產(chǎn)設(shè)備和最核心的造門技術(shù)。公司自成立以來便始終堅持自主研發(fā),以技術(shù)創(chuàng)造品質(zhì)。20多年來,公司不斷通過技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,現(xiàn)已擁百余項有技術(shù)專利及發(fā)明專利,把創(chuàng)新和研發(fā)能力打造成新多的核心競爭力。未來,新多集團將持續(xù)嚴格執(zhí)行國際化的生產(chǎn)管理和品質(zhì)控制,做技術(shù)精湛型、管理精細型、生產(chǎn)精益型、品質(zhì)精工型“ 四精” 現(xiàn)代化家居安防品牌, 引領(lǐng)高端非標(biāo)定制新風(fēng)尚!
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