在當(dāng)今以女性為主的消費中,衣柜等許多家居產(chǎn)品已經(jīng)開始在外觀設(shè)計、使用功能和價格上迎合女性的需求,十大衣柜品牌針對女性消費心理的各種營銷策略紛紛涌現(xiàn)。
市場狀況:70%的衣柜消費者是女性
在衣柜賣場,你可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)女性都在購買家居產(chǎn)品,而大多數(shù)進(jìn)入商店的男性消費者通常都有女性陪同。女性在前后看起來都很開心,在大多數(shù)情況下是最終的決定者。一家十大衣柜品牌店的導(dǎo)購說,大多數(shù)男人自己買的都是設(shè)計師,大多數(shù)女性消費者會來踩點和討價還價,然后夫婦倆會決定下訂單的款式和顏色。
衣柜企業(yè):產(chǎn)品開發(fā)滿足女性需求
總的來說,女性消費者不僅重視價格,而且對產(chǎn)品設(shè)計、接受性和風(fēng)格化也有更明確和詳細(xì)的要求。特別是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女,可能沒有足夠的資金,但她們愿意花錢買衣柜,注意飾品的搭配,對地中海、歐洲和田園風(fēng)格有著清晰的概念和準(zhǔn)確的把握,并將根據(jù)風(fēng)格元素選擇搭配相應(yīng)的衣柜產(chǎn)品。
目前,十大衣柜品牌都推出了各種多功能別致的產(chǎn)品來吸引女性的注意力。然而,為了贏得他們的青睞,僅僅依靠色彩鮮艷、時尚的產(chǎn)品是不夠的。女性作為衣柜產(chǎn)品的決策者,不僅會對自己的偏好敏感,還會考慮整個家庭的感受。
營銷模式:從低價促銷到情感營銷
當(dāng)商品有性別時,營銷也有方向?!八龝r代”,十大衣柜企業(yè)必須“她”營銷。除了在女性營銷中打出“情感牌”,體現(xiàn)人文關(guān)懷也是制勝武器之一。女人天生比男人更感性,體驗式營銷對女人尤其重要。特別是對于定制的衣柜產(chǎn)品,在下訂單時看不到遠(yuǎn)期交付,只有通過體驗賣場氛圍,她才能更有信心做出決定。在賣場布局上,應(yīng)更多地展示“她”的生活愿景,弱化單一購物功能,提升“購物”體驗和感受,“她”應(yīng)通過購物釋放滿足感。
然而,與體驗感相比,在營銷中強調(diào)情感營銷可以提高流失率。女性消費者非常情緒化,喜歡被表揚,喜歡被關(guān)心,衣柜產(chǎn)品本身有著靈活的一面,在產(chǎn)品推廣中,十大衣柜企業(yè)應(yīng)該使用更常規(guī)的推廣方法,比如“買禮物,打折”,還要站在女性的立場上,把女性消費者當(dāng)成朋友來談,從配色、省錢等角度給她提建議,就更容易達(dá)成交易。
近年來,衣柜十大品牌也在增加女性設(shè)計師的比例,因為同性交流很容易,用戶的需求可以得到更好的理解。此外,零售商常年致力于解決衣柜收納問題,為家庭收納提供多套實用解決方案,這對女性消費者也極具吸引力。
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