當(dāng)你打開水龍頭，感受嘩啦啦熱水的溫暖時(shí)，你是否注意過那些為你帶來方便與舒適的熱水產(chǎn)品品牌呢，如果你留心，也許在眾多的產(chǎn)品中你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)名字叫做“康泉”。

2013年上海家博會(huì)上，浙江康泉電器攜帶全系列產(chǎn)品亮相，與眾多知名熱水器品牌砥足而立。金黃色的展廳格調(diào)正如康泉的宣傳標(biāo)語“溫暖我世界”。在這里，我們遇到了康泉電器的市場(chǎng)部部長(zhǎng)葉柏廷，為我們講述了康泉與熱水的不解之緣。

康泉電器的熱水故事始于改革之初的1987年，甫一開放的市場(chǎng)還有太多的猶疑和疑惑，把握住這個(gè)時(shí)機(jī)，康泉開始了中國熱水器的探索之旅。到了90年代，康泉一度成為中國馳名商標(biāo)，甚至成為國家領(lǐng)導(dǎo)人專供熱水器，面對(duì)巨大的成績(jī)，康泉沒能經(jīng)住誘惑，開始了品牌擴(kuò)張，巨資冠名等步伐，到了2000左右，隨著中國市場(chǎng)大門洞開，康泉受到了來自市場(chǎng)的劇烈沖擊，很多與他們有著相同經(jīng)歷的熱水器企業(yè)破產(chǎn)，倒閉。經(jīng)歷了浮躁與打擊，康泉堅(jiān)持過了最艱難的時(shí)期。

沒有了瘋狂的廣告，沒有了顧左右而不前的迷障，康泉開始全身心致力于打造中國熱水器專家，這一蟄伏便是10年時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間里，康泉引領(lǐng)了電熱水器對(duì)燃?xì)鉄崴髦畱?zhàn)，為電熱水器占據(jù)熱水器行業(yè)的主導(dǎo)地位做出了杰出貢獻(xiàn)。從那時(shí)起，創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步成為康泉企業(yè)進(jìn)步的源動(dòng)力，也正是有這一段經(jīng)歷，康泉開始奉行這樣一種企業(yè)文化“耐得住批評(píng)，經(jīng)得起誘惑”，也由此實(shí)現(xiàn)了銷售的穩(wěn)固上升。如今，在很多家電企業(yè)涉地涉礦涉領(lǐng)域的情況下，年銷售額達(dá)到3-4億的康泉沒有一絲的動(dòng)搖，熱水，還是熱水。而在技術(shù)研發(fā)上，康泉每年都會(huì)拿出凈利潤的10%以上的盈利來推動(dòng)技術(shù)發(fā)展。這種投入絕對(duì)不是無用功，康泉由此成為了“小廚寶”的發(fā)明者。對(duì)于很多人來講，小廚寶指的是一種品類的熱水產(chǎn)品，葉柏廷糾正了這一謬誤“小廚寶是我們的專利商標(biāo)品牌”。

這些年來，康泉一直倡導(dǎo)“安全至上”的社會(huì)責(zé)任感，把電熱水器的安全保護(hù)問題確定為研發(fā)重點(diǎn)，于1998年率先推出電熱水器專業(yè)漏電保護(hù)系統(tǒng)，這套系統(tǒng)和海爾的防電墻系統(tǒng)迅速被整個(gè)行業(yè)奉行為安全標(biāo)準(zhǔn)。2000年，康泉從意大利、德國、瑞士等國引進(jìn)代表世界先進(jìn)水平的全自動(dòng)生產(chǎn)流水線及檢測(cè)設(shè)備，投資建成康泉現(xiàn)代化工業(yè)園，使康泉的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力躍居全球前列。作為熱水器行業(yè)的參與者，康泉積極參與國家與行業(yè)的熱水器安全、性能等標(biāo)準(zhǔn)制定，目前已經(jīng)產(chǎn)生了11項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和2項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

隨著市場(chǎng)需求的多樣化，康泉的產(chǎn)品品類也實(shí)現(xiàn)了大拓展，儲(chǔ)水式熱水器、即熱式熱水器和熱泵熱水器都成為康泉熱水產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)。葉柏廷介紹說，以康泉商用熱泵熱水器為例，這種產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了熱水器與空調(diào)的綜合作用，對(duì)于擁有100房間左右的旅館，便可以實(shí)現(xiàn)每年節(jié)省電費(fèi)數(shù)十萬元的節(jié)能，符合了國家節(jié)能減排的大政策。

不過，對(duì)于大多數(shù)人來講，康泉還是一個(gè)比較陌生的品牌，葉柏廷解釋說，這與世紀(jì)之初的企業(yè)改革有關(guān)，進(jìn)過那一次的戰(zhàn)略調(diào)整，康泉推出了一級(jí)市場(chǎng)中費(fèi)用門檻較高的國美蘇寧等大家電連蘇，開始了自建渠道。如今，康泉的專賣店和經(jīng)銷商覆蓋了東三省、河北、山西、浙江、江蘇等眾多地區(qū)，而接下來他們的決定將部分的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)移到線上。如今，康泉已經(jīng)進(jìn)入淘寶天貓，與京東的合作也將在三月底展開。電商的優(yōu)勢(shì)在于入門費(fèi)用較低，同時(shí)推廣隨度快，推廣成本小，適合細(xì)水長(zhǎng)流型的企業(yè)。對(duì)于曾經(jīng)推出的京滬等一線城市，康泉將利用線上覆蓋彌補(bǔ)。

葉柏廷說，康泉就是一個(gè)踏實(shí)的品牌，也許現(xiàn)在沒有瘋狂廣告的支持，這個(gè)品牌還略顯單薄，但是只要消費(fèi)者認(rèn)可，產(chǎn)品質(zhì)量高于品牌知名度有何妨。得到了消費(fèi)者的支持，品牌的美譽(yù)度自然會(huì)打出來。

看得出來，他們對(duì)于未來信息十足，我們也衷心地期待康泉能夠?yàn)槲覀兇蛟斐雒褡宓膶I(yè)熱水器品牌。