在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)的不斷沖擊下,部分水槽終端門(mén)店銷售業(yè)績(jī)已受到嚴(yán)重影響。不過(guò),由于網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品存在體驗(yàn)感較差的局限性,水槽電商的發(fā)展也并沒(méi)有想象中一帆風(fēng)順。雖然水槽電商分流了終端門(mén)店部分客源量,但從目前家居行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)來(lái)看,線上線下融合共進(jìn)仍是水槽行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
流量電商紅利期已過(guò) 成本優(yōu)勢(shì)不再
2016下半年,馬云關(guān)于"新零售"模式一說(shuō)終結(jié)了純電商時(shí)代,實(shí)體店開(kāi)始與電商抗衡,流量電商的紅利期已過(guò)去。數(shù)據(jù)顯示,PC端與移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)增速都在顯著放緩,預(yù)計(jì)2018年P(guān)C端、移動(dòng)端增速將從2012年的48%、43%超高速增長(zhǎng)降到23%、17%。除了互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步消退以外,純電商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,開(kāi)店、運(yùn)營(yíng)、物流、推廣等費(fèi)用,導(dǎo)致電商成本優(yōu)勢(shì)不再,線上成本與線下成本幾近相同,價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯。
且在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)服務(wù)更注重,單純依賴流量增長(zhǎng)的線上模式和僅靠開(kāi)店的線下模式增長(zhǎng)已見(jiàn)頂,線上線下的融合將是水槽等家居行業(yè)新突破。
線上線下較量接近尾聲 雙線融合是趨勢(shì)
"兩敗俱傷不如抱團(tuán)發(fā)展",渠道的惡斗只會(huì)產(chǎn)生內(nèi)耗,并帶給水槽產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型添亂。當(dāng)水槽實(shí)體店與電商開(kāi)始從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合則意味著,整個(gè)水槽企業(yè)的轉(zhuǎn)型也將加速達(dá)到勝利的彼岸。
對(duì)于制造業(yè)而言,線上是頭,實(shí)現(xiàn)引流,線下是身體,完成體驗(yàn)和成交。如今線上電商與線下實(shí)體店的較量已經(jīng)接近尾聲,整個(gè)水槽分銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始從單一的電商實(shí)體店走向雙線融合。無(wú)論是水槽廠家還是商家都開(kāi)始重視在終端市場(chǎng)面向用戶的"臨門(mén)一腳"引爆,推動(dòng)著水槽實(shí)體店的引客上門(mén)和電商網(wǎng)店的引流思路,徹底圍繞用戶和需求在哪里,商業(yè)零售服務(wù)就推向哪里。
單純的電商發(fā)展或者僅靠實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的方式都已無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)水槽產(chǎn)品的選購(gòu)需求,未來(lái),要想不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,促進(jìn)水槽企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,線上線下攜手融合勢(shì)在必行。通過(guò)線上了解熟悉,線下真實(shí)體驗(yàn),最終達(dá)成客戶成交,進(jìn)而擴(kuò)大水槽市場(chǎng)占有率。
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