從“夫妻店”到“公司化”管理
只有認清時代潮流,才能成為英雄豪杰。在互聯(lián)網時代下,社會發(fā)展和更迭是飛快的,門店要做的就是緊跟市場需求和變化,及時調整經營策略和管理模式。
早期的水槽終端門店采用的大多是“夫妻店”的經營模式,可能在發(fā)展初期的確很好,但隨著門店規(guī)模的擴大,弊端也顯露無疑。所以從“夫妻店”到“公司化”的轉變是必須要落實和執(zhí)行的,因為只有職權分明、規(guī)范化管理、績效化考核,才能將門店越做越大。
從垂直管理到互動型、平臺化管理
從水槽廠家的角度來看,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,門店數(shù)量分布廣泛,在管理上容易失控,執(zhí)行力也不強,所以對于門店的管理方法同樣要改變。以前或是總部給標準,然后門店去執(zhí)行,這樣門店就喪失了自主權和決策權。所以應該考慮轉為互動型,通過和門店一起討論、交流、將互相的意見進行融合,最終制定出更合理有效的標準。
同樣在管理思維上,無論是廠家,還是經銷商都要進行轉變。和傳統(tǒng)的簽約建立合作關系不同,因為經銷商在經過認真考察最終選定水槽品牌后,其實從長遠角度看選擇的更是一個發(fā)展平臺。所以,水槽廠家可將原來的垂直管理轉變?yōu)閰⑴c、平等、互動管理,從而建立一個開放、平等、參與、公平的管理大平臺。這樣可讓廠商之間的關系更為融洽,在開放式的環(huán)境下,門店的發(fā)展動力也被帶動起來,把經營門店當成是一份事業(yè)來做。
從傳統(tǒng)銷售到線上線下聯(lián)合促銷
對于水槽等家居行業(yè)來說,電商發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機遇。業(yè)內有不少企業(yè)從幾年前就在“交學費”,一直在學習和嘗試。面對80、90后等年輕消費群體,傳統(tǒng)銷售方式和渠道不免顯得有些落后,所以必須要進行大膽的突破和創(chuàng)新。
但是從門店角度看,線上銷售的最終任務還是要將消費者引流到實體門店去,移動終端的各種支付方式只是工具變化,目的是為了給消費者更好的體驗,其實并沒有本質變化。所以沒經驗的店主不用過分的擔心,最關鍵的還是通過各種促銷手段來增強門店與消費者間的黏度,幫助門店發(fā)展忠誠會員,從而提升門店競爭力,達到提高門店盈利的目標。
總之,不管掌握的方法論有多少,最重要的還是扎扎實實的做好基礎工作對于水槽廠商和經銷商來說都是如此。無論是經營策略、管理模式、管理思維的轉型升級,還是嘗試突破線上線下壁壘,若想要提升門店盈利率最根本的制勝之道還是讓每一個單店都盈利。
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