消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向隨之改變
互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式。伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來(lái)的80后成為主流消費(fèi)者,90后逐漸從幕后逐步走向臺(tái)前,他們享受著物質(zhì)的富有,也追求著精神的自我價(jià)值。過(guò)去消費(fèi)者需求的是產(chǎn)品的使用功能,如今消費(fèi)者更注重精神追求。當(dāng)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、需求以及行為都發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化時(shí),鎖具企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向也需隨之生變。
在這種情形下,鎖具營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)向需從競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向向消費(fèi)者需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,從單向促銷(xiāo)向消費(fèi)者互動(dòng)溝通轉(zhuǎn)變,從短期交易向長(zhǎng)期、二次裝修、口碑營(yíng)銷(xiāo)等方面轉(zhuǎn)化。
新整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代 鎖具企業(yè)拼的是創(chuàng)意
在過(guò)去,整合營(yíng)銷(xiāo)就是品牌傳播的一致化,包括平面、戶(hù)外、電視、媒體等所有傳播的一致性。若說(shuō)以前鎖具企業(yè)拼的是產(chǎn)品,拼的是廣告,那么未來(lái)鎖具企業(yè)拼的便是創(chuàng)意,是故事。
"水泥+鼠標(biāo)(實(shí)體店面+電子商務(wù))" 的模式,為鎖具營(yíng)銷(xiāo)渠道打開(kāi)了一扇窗,以消費(fèi)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織與隊(duì)伍能力也提出新挑戰(zhàn),需要我們?cè)趧?chuàng)意、保障、響應(yīng)速度及整合等方面升級(jí)和提高。鎖具企業(yè)要密切關(guān)注消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),管理重心下移,通過(guò)與消費(fèi)者面對(duì)面溝通互動(dòng),研究他們的行為方式和需求,提供更有創(chuàng)意的解決方案去滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。鎖具企業(yè)要具備更廣泛的整合能力,既要整合企業(yè)內(nèi)部資源,更要整合外部資源,既有縱向的一體化整合能力,又具備橫向的跨界整合能力。
消費(fèi)者已覺(jué)醒,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代來(lái)臨。營(yíng)銷(xiāo)已不是鎖具企業(yè)一個(gè)部門(mén)的職能,而是一個(gè)企業(yè)整合全員的平臺(tái)。高手對(duì)決不再是出奇制勝,而是取決于誰(shuí)不犯錯(cuò)誤,"精耕細(xì)作、決勝終端"已過(guò)時(shí),"終端之外"的模式創(chuàng)新才是營(yíng)銷(xiāo)角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。馬云說(shuō): "今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但很多企業(yè)死在美好明天的前夜。"在各種跨界整合盛行的今天,鎖具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要因勢(shì)利導(dǎo),才可以不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
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